Marketing

O que são os 4 Ps do Marketing?

Os 4 ps do marketing, também conhecido como Mix de Marketing ou Composto de Marketing, são as definições essenciais que uma empresa deve fazer para atingir um certo público-alvo.

Para se alcançar uma ou mais estratégias de uma empresa, é preciso um bom planejamento de marketing, e é através dele que a sua empresa terá sucesso dentro do mercado em que está inserida.

Continue lendo esse artigo e saiba como traçar uma estratégia através dos 4 ps do marketing.

O que são os 4 ps do marketing?

Os 4 ps do marketing mostram os quatro elementos básicos que devem compor qualquer plano de marketing: preço, praça, produto e promoção.

Uma empresa deve analisar, inicialmente, cada elemento isoladamente, para então conseguir trazer resultados em conjunto através dessa estratégia.

Você consegue ver como as variáveis estão ligadas?

Toda empresa produz ou possui um produto que deseja vender.

Para que a venda possa ser feita, é necessário colocar um valor nessa mercadoria, o preço.

Além disso, é preciso pensar um bom ponto de venda, a praça, e por fim, divulgar o que está se tentando vender, a promoção.

O sucesso é alcançado quando os 4 ps do marketing conseguem andar juntos e são direcionados para o público-alvo correto.

O público-alvo não é um dos 4 ps do marketing, mas deve ser levado em consideração.

É a partir desse conceito que sua empresa entende quem vai consumir o produto, determinar um preço que esteja de acordo com esse mercado e também escolher um local de vendas em que esse consumidor esteja presente.

Além de estar presente, o consumidor precisa se identificar, e, ao provar essas variáveis, a empresa pode trabalhar na divulgação deixando claro que seu produto é exatamente o que aquele cliente precisa.

Agora que você já entendeu como funciona os elementos em conjunto, vamos explicar como funciona cada um separadamente:

Os 4 ps do marketing: produto

Os 4 Ps do Marketing: Produto

A primeira variável que vamos conhecer dos 4 ps do marketing é o produto.

Esse conceito é, basicamente, o que sua empresa tem para oferecer.

O produto não se limita a itens consumíveis, uma vez que os serviços também fazem parte dessa categoria.

O produto pode ser para aquisição e até uso ou consumo, sempre visando a satisfação das necessidades do cliente.

Podemos falar que o produto, dentro dos 4 ps do marketing, é uma variável importante para que o time de vendas entenda e defina as características do que é oferecido.

Deve ser levado em consideração o tamanho, as qualidades físicas, as cores do produto, se tem uma funcionalidade, entre outros fatores.

É interessante responder algumas perguntas para a melhor compreensão do produto:

  • O que faz esse produto ser necessário para seu cliente?
  • Quais necessidades ou desejos seu produto deve satisfazer?
  • Quais novidades podem ser incluídas neste produto para chamar atenção?
  • Qual o diferencial do seu produto?
  • Tem um design bom sem perder a qualidade?
  • Qual o valor do seu produto?
  • Existem outros tamanhos, estilos e cores disponíveis?
  • Como é o ciclo de vida do seu produto?

A partir do momento em que se compreende o que é seu produto, torna-se mais fácil saber quem é o seu público alvo e para quem direcionar suas estratégias.

Os 4 ps do marketing: preço

Os 4 Ps do Marketing: Preço

A segunda variável dos 4 ps do marketing é o preço.

Saber quanto e como cobrar por um produto é um dos trabalhos mais importantes (e difíceis!) da empresa.

O preço precisa suprir o custo da produção, estar na média do mercado e mesmo assim gerar lucro, mas não deve ser alto a ponto de desestimular a compra.

O preço não está só associado ao custo de produção ou ao fornecimento do serviço, essa variável tem a ver com a percepção do cliente sobre o preço.

Por exemplo: muitas vezes pagamos um preço mais alto em um produto similar pelo fato dele ter uma marca famosa, certo?

Lembre-se que o preço não estará ligado apenas ao produto, mas sim à percepção da marca do seu público.

Ou seja, marcas com maior valor para o cliente tendem a ser escolhidas mesmo com o preço acima da média.

A maioria dos produtos tem preços diferentes em diferentes locais.

Uma latinha de cerveja no mercado tem um preço e num bar um preço completamente diferente.

O cliente que está comprando uma cerveja no bar não tem a intenção de deixar o ambiente que está e tende a pagar um preço mais alto para suprir sua vontade.

Já o cliente do mercado, se achar o preço alto, simplesmente não compra ou procura uma cerveja de marca diferente num preço mais acessível.

A não ser, é claro, que aquela marca seja a sua preferida, e aí voltamos para a conversa de valorização da marca.

Logo, é preciso além de conhecer seu cliente, conhecer os concorrentes e os valores cobrados por eles.

O preço deve ser algo atrativo para o público-alvo, considerando suas necessidades, sua renda e o valor da sua marca.

Os 4 ps do marketing: praça

Os 4 Ps do Marketing: Praça

Esta variável é que causa mais dúvidas nos 4 ps do marketing.

Se você analisar o nome separadamente, pode ser que ele não seja tão claro.

A praça é a forma que o cliente chega até sua empresa, seus produtos ou serviços.

A praça também pode ser chamada de Ponto de Venda ou Canal de Distribuição.

Atualmente a praça não é apenas as lojas físicas.

A maioria das empresas vendem seus produtos online e consequentemente tem seu site como um ponto de venda.

A logística também é levada em conta nesse elemento.

Por exemplo, podemos ir numa livraria comprar um livro específico e essa livraria não ter o livro a pronta entrega, mas ter por encomenda.

A maioria dos clientes desiste da compra e vai adquirir o produto na concorrência.

Esse é um claro erro de logística da empresa, pois além de estar levando o cliente para o concorrente, é bem possível que o cliente não se interesse por fazer futuros negócios.

As perguntas que você deve fazer para melhor definir a praça são:

  • Meu produto está sendo valorizado neste local?
  • Quais são as práticas dos concorrentes?
  • Onde meu público costuma procurar pelos meus produtos?
  • Como minha empresa pode ter os melhores canais de distribuição?
  • Vale a pena pagar para ter melhor visualização dentro de uma loja?

Os 4 ps do marketing: promoção

Os 4 Ps do Marketing: Promoção

A última variável dos 4 ps do marketing é a promoção.

Ela envolve todas as ações para a divulgação e comunicação do seu produto para o seu público-alvo.

Tem como principal objetivo promover a sua marca.

O termo promoção normalmente é associado a descontos em vendas, mas neste caso o termo vai muito além disso.

Os descontos são sim importantes para a divulgação da marca.

Normalmente, quando um produto entra no mercado, ele tem um preço abaixo do normal para estimular o cliente a conhecer a marca.

O mesmo acontece com produtos no final do ciclo de vida: é feita uma oferta boa para acabar com aquele estoque.

Mas, não é só essa a ideia dessa variável dos 4 ps do marketing.

Um outro jeito de ver essa ideia de promoção é levando em consideração que esse conceito está ligado às propagandas, às fan pages, assessoria de imprensa e também marketing digital.

Qualquer método de promover o produto é considerado uma promoção.

Algumas perguntas podem ajudar você e sua equipe a direcionarem esforços de maneira mais efetiva para a promoção do produto que você tem a oferecer:

  • Qual o melhor meio para divulgar o produto?
  • Qual o momento ideal para promover?
  • Quais estratégias utilizadas pela concorrência?
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